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サービスについて

カスタマーサービスセンター

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電話番号 0120-119-936

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電話業務中止のお知らせ

政府や地方自治体からのコロナ感染拡大防止対策の要請を踏まえ、店舗営業時間の短縮や従業員の在宅勤務促進等、 感染拡大防止に向けた様々な取り組みを進めております。
そのため、弊社カスタマーサポートにおきましても、 当面の間「電話対応業務」を停止し、メール対応のみとさせて頂く事となりました。
お客様には大変ご迷惑、ご不便をお掛けいたしますが、 ご了承くださいますようお願い申し上げます。

カスタマーセンターでは、メールでのお問い合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外や混雑時には返信が遅れる場合があります。
また、内容によりお返事に数日いただく場合がございます。
長期休業の間のお問い合わせは、営業開始後順次ご回答させていただきます。

※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」 「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている方は、
カスタマーサービスセンターからの返信メールを受信拒否しないために、設定を変更してください。